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留学文案是做什么的工作
留学文案岗位的核心职责是协助留学生完成留学申请流程,具体工作内容涵盖多个方面,以下是主要职责的详细解析:
一、文书撰写与翻译
核心文书创作
负责撰写个人陈述、推荐信、简历等关键申请材料,需结合学生优势与目标院校要求,通过精准的语言表达展现学生竞争力。
多语言服务
需掌握英语、日语、韩语等语言,完成留学资料的多语言翻译,确保材料符合目标院校的语言要求。
二、申请材料准备与审核
材料收集与整理
收集院校申请材料及签证文件,协助学生准备网申表格、资金证明等,确保材料完整性和规范性。
进度跟进与反馈
跟踪申请进度,及时向学生反馈状态,协调解决申请过程中出现的问题,推动流程顺利进行。
三、客户沟通与关系维护
需求分析与指导
通过电话、邮件等方式与学生沟通,了解需求,提供文书修改建议,帮助学生挖掘自身优势并定位适合院校。
售后服务
协助办理住宿、机票等后续服务,解答疑问,维护长期客户关系。
四、市场与团队协作
品牌推广支持
参与市场推广活动,撰写宣传文案,解读公司品牌方向,提升机构知名度。
团队协作与培训
配合其他部门完成推广任务,参与内部培训,提升业务能力,适应市场变化。
五、其他职责
竞品分析 :收集行业资讯,分析同行策划特点,优化服务方案。
签证协助 :部分岗位需配合办理签证申请,提供材料审核支持。
总结 :留学文案岗位是留学服务中的枢纽角色,需综合运用文案创作、沟通协调、问题解决等多方面能力,确保学生申请流程高效推进。
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