倾听这个词语是什么意思

问题描述

精选答案

大学时老师提到心理咨询时，总会向我们强调 “倾听” 的重要性，而我们，也同样认为老师不过是提醒自己一个早已知道的常识罢了。彼时我们对倾听的理解，是愿意耐心地听别人说话，避免自己喋喋不休。渐渐才发现，以为自己听懂了别人的话，不过是把对方的语言纳入自己的认知框架内去理解，并没有真正听懂对方在讲什么。

“倾听的要诀，就是知道很多事情其实你并不知道。” 和 “放下自我” 类似，不再是自以为是地听，甚至是积极主动地去提问，去发现对方心里才有的答案。结合我们面试的经验，很便于得到更深的理解，一个真正 “擅长倾听” 的面试官或者咨询师，也很擅长引导与提问，目的都是令来访者更顺畅地表达内心的想法。

以周六我与个人品牌引导顾问林翰姐的聊天为例，她深知每个找到她的人都具有个体差异性，不会以同样的对话方式去对待每一个人，更不会带有任何评判的色彩。甚至在遭到 “下意识的拒斥” 时，依然怀有极度的耐心，尝试以不同的谈话方式尽可能地去营造一个被接纳、被信任的对话空间，触达来访者的内心。

就像日剧「凪のお暇」里的酒吧 “老板娘” 所说，“真正善于倾听的人啊，会先提出对方容易聊的话题”。不禁想到了过往不管是极具亲和力会引导的陌生面试官，还是给自己提供可倾诉 “谈话场” 的好友们，感恩他们的善意与倾听。

其他回答

老王说监理那点事

倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程；广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的朋友或者辅导者，要虚心、耐心、诚心和善意为倾诉者排忧解难。