退货超重运费险怎么办

问题更新日期：2024-11-18 11:32:31

问题描述

精选答案

淘宝退货后退货运费险不够，则按正常负责的一方弥补。

1、如果因商品的质量问题、或由卖家原因引起的退货，剩余的运费，则由卖家弥补。

2、如果因买家无理由退货，引起的运费不足问题，则由买家将运费补足。

运费险特点及最高赔付金额：

1.保险费用低：平均支出不到0.7元。

2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。

3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。

其他回答

IT工程师

1.

出现超重情况,可以与卖家商量,让对方直接支付快递费用,而自己直接将差价补给卖方,因为卖家基本和快递公司有合作的,运费会相对便宜一点。

2.

物件超重一般都是由买家自己自行承担的,如果遇到卖家人比较好,诚信想合作的,也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮,这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。

其他回答

监理说

淘宝购物运费险超重也是按照运费险的实际赔偿额度来赔偿的。退货运费险是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

因为获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费。

其他回答

监理说

退货超重部分是不赔运费的，只赔偿运费险规定的金额。