超重运费险怎么理赔

问题描述

精选答案

超重运费险的赔付是有的，的运费险是有额度限制的，保险公司会根据寄送地址与退货地址核算出运费险理赔的范围，即使退货的运费再多，保险公司也只会赔付计算出来的额度，超出的部分只能由买家进行承担。如果遇到这种情况，建议与卖家协商，看看卖家能不能免除或者分担一部分。

在淘宝平台上门购物，经常会遇到需要退换货的情况，如果订单中配置了运费险的服务，这时候就可以申请赔付，这样用户就不用额外支出运费了。但是退回商品的重量并不是固定的

其他回答

学习习惯研究员

运费险理赔方式：若您投保了退货运费险且实际发生了退货，退货产生的部分运费会由保险公司给予理赔，具体如下：

第一步：在交易尚未成功前，发起退货退款申请；

第二步：卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号；

第三步：退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接退回到您的支付宝账户，无需您进行任何操作，建议后续关注。